メークス株式会社　温泉事業部　きぬの湯（以下、当社といいます）は、企業、団体、個人の利用者が、当社の運用するインターネット日帰り別荘予約サービス（以下、本サービスと称する）を利用することに関し、本サービスの利用規約（以下、本規約といいます）を以下のとおり定めます。

【1】本規約の適用範囲
本規約は、当社および本サービスの利用者（以下、利用者といいます）に適用されます。

【2】本サービス
本サービスとは、当社ウェブサイトを通じ、当社が指定する方法により、利用者からの当社が提供する日帰り別荘施設への利用予約の申し込みを受け付けることをいいます。

【3】利用予約手続き
利用者が本サービスを利用して利用予約を行う場合において、氏名、メールアドレスおよび連絡先等、当社が要求する項目を、当社が指定する手続きにより登録していただきます。

【4】利用予約の成立
本サービスによる利用予約は、予約手続きの完了がブラウザ上に表示されたとき、または、確定した予約内容を通知するEメールを当社が発行したときに成立するものとします。

【5】利用予約の抹消
【4】の規定にかかわらず、利用者が本規約に違反したと当社が判断した場合、あるいは【6】禁止事項に該当する行為があると認められる場合には、事前の通告なく、利用予約を抹消することがあります。

【6】禁止事項
本サービスを利用するに当たって、以下の行為は禁止いたします。

・ユーザー登録時に、虚偽の内容を登録すること。
・利用予約に当たって、虚偽、不当な申し込みをすること。
・本サービスの運営を不当に妨害し、当社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為。
・他の利用者もしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある行為。
・薬物の使用、賭博、わいせつ行為（わいせつなコスプレを含む）、又はその撮影、その他法令、公の秩序又は善良の風俗に反する行為。
・泥酔された方、暴力団及び反社会勢力の方のご入館は固くお断り致します。
・館内への飲食物の持ち込みは固くお断り致します。
・お部屋・敷地内は禁煙となっております。喫煙は喫煙所でお願いいたします。
・以上のほか、当社が不適切と判断する行為が発覚した場合、退館していただく場合もございます。
・大きな荷物・バッグ・スーツケースなどをお持ち込みの場合には、当館で禁止している撮影の機材などがないか、中を確認させていただく場合があります。
・ご利用者様が未成年(18歳未満)で、お一人様または未成年同士の場合、ご利用をお断りさせていただいております。

【7】利用予約のキャンセル、変更
・利用予約をキャンセルする場合は、本サービスまたは電話にて当該施設へ連絡していただきます。
・利用予約を変更する場合は、本サービスにて利用予約の変更をしていただくか、または電話にて当該施設へ連絡してしていただきます。

【8】個人情報保護
当社が、本サービスを提供する上で知り得た利用者の情報及び利用履歴の取り扱いについては、天然温泉きぬの湯 プライバシーポリシーに準ずることとします。
プライバシーポリシー

【9】本サービスの停止
当社は、サーバーの保守点検時および緊急に予約システムを停止せざるを得ないとき、事前の通告なしに、一時的に本サービスを停止することがあります。

【10】免責事項
・利用者が本サービスを利用することにより、他者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者どうしの責任において解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
・利用者が、【9】の事態または通信環境の不具合等が原因で、本サービスを利用できなかったことにより何らかの不都合または損害が生じた場合でも、当社は一切責任を負わないものとします。

【11】その他
・当社は、利用者に当社ウェブサイト等で通知することにより、本規約を変更できるものとします。
・本サービスの利用に関して、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合、当事者間で誠意をもって話し合い、解決に当たるものとします。
・本サービスの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。